Allgemeine Geschäftsbedingungen

Flavoredtune Shop (Stand 05/2017)

1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Flavoredtune Shop und dem Kunden gelten ausschließ­lich die nach­fol­genden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn sie werden von uns schrift­lich (E‑Mail, Postweg oder per Telefax) bestä­tigt. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Reutlingen, soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzes oder eine Körperschaft öffent­li­chen Rechts ist.

2. Vertragsschluss
2.1. Die Angebote von Flavoredtune Shop sind frei­blei­bend und unver­bind­lich, falls nicht etwas anderes verein­bart worden ist. Somit ist Flavoredtune Shop im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Für das Angebot gelten die jeweils gültigen Preislisten und Kataloge.
2.2. Bestellungen sind erst dann ange­nommen, wenn sie von uns schrift­lich bestä­tigt oder von uns Lieferschein oder Rechnung erstellt worden sind.
2.3. Wir sind jeder­zeit berech­tigt, ange­nom­mene Bestellungen ganz oder teil­weise zu glei­chen Bedingungen durch von uns bestimmte dritte Fachfirmen ausführen zu lassen.

3. Auslieferung, Versandkosten, Nachlieferung
3.1. Flavoredtune Shop wird Bestellungen inner­halb von 7 Arbeitstagen bear­beiten und dem Kunden mitteilen, ob die gewünschten Produkte verfügbar sind.
3.2. Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird Flavoredtune Shop diese inner­halb von 14 Werktagen nach Eingang der Bestellung ausliefern.
3.3. Für Verpackung und Versand (Versandkosten) werden pauschal € 3,– pro Bestellung berechnet. Erfolgt der Versand per Nachnahme fallen zusätz­lich 2,– € Postgebühr an. Bei Versendung ins Ausland werden Versandkosten in Höhe der entste­henden Kosten berechnet.
Durch Zusammenarbeit mit unter­schied­li­chen Lieferanten kann es vorkommen, dass der Kunde aus logis­ti­schen Gründen mehrere Pakete erhält. Es fallen jedoch nur einmal die Versandkosten an.
3.4. Sollte ein Produkt vergriffen sein, bleibt die Bestellung bestehen bis das gewünschte Produkt wieder lieferbar ist. Die Nachlieferung erfolgt umge­hend und versandkostenfrei.

4. Zahlungsbedingungen
4.1. Flavoredtune Shop stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausge­hän­digt wird. Flavoredtune Shop liefert gegen Vorkasse/ Überweisung, Nachnahme , sofortüberweisung.de, PayPal oder Rechnung (bei Stammkunden ab der 5. Bestellung). Bei Lieferung gegen Rechnung sind alle Rechnungsbeträge spätes­tens 10 Tage nach Zugang der Rechnung zu zahlen.
Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:
– Vorkasse/ Überweisung,
– Nachnahme (Die Nachnahmegebühr beträgt € 2,–),
– Rechnung (Die Rechnungsstellung erfolgt mit der Lieferung),
– PayPal (Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen dort regis­triert sein bzw. sich erst regis­trieren, mit Ihren Zugangsdaten legi­ti­mieren und die Zahlungsanweisung an Flavoredtune Shop bestä­tigen. Weitere Hinweise, wie Sie zur Seite des Zahlungsanbieters kommen, erhalten Sie beim Bestellvorgang. Ihr PayPal-Konto wird mit der Absendung der Bestellung belastet. Für unseren Service der Zahlungsabwicklung über PayPal stellen wir Ihnen 3 ‚– € geson­dert in Rechnung),
– Sofortüberweisung.de (Bei der Zahlung über den Zahlungsdienstleister Sofortüberweisung erhält Flavoredtune-Onlineshop die Überweisungsgutschrift unmit­telbar und kann sofort bei Verfügbarkeit liefern. Sie benö­tigen Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesi­cherte, für Händler nicht zugäng­liche Zahlformular der Payment Network AG stellt Sofortüberweisung.de auto­ma­ti­siert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers über­wiesen. Unser Service ist für Sie als Kunde kostenlos, es fallen ledig­lich die Gebühren (Überweisungsgebühren) Ihrer Hausbank an/ alter­nativ: Für unseren Service der Zahlungsabwicklung über Sofortüberweisung.de stellen wir Ihnen € 1,50 geson­dert in Rechnung).
Bei Wahl der Zahlungsart Sofortüberweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein voraus­ge­fülltes Formular. Dieses enthält bereits die Bankverbindung von Flavoredtune Shop. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck ange­zeigt. Sie müssen nun das Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die Bankleitzahl eingeben. Dann geben Sie die glei­chen Daten, wie bei der Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktion bestätigt.
Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unter­stützt, erhalten Sie hier: https://www.payment-network.com/de/user/sofoertueberweisung-bankensuche.html.
4.2. Preise auf Rechnungen sind stets Endkundenpreise inklu­sive Mehrwertsteuer.
4.3. Bei Zahlungsverzug ist der Kunde verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über den Basiszinssatz nach BGB an Flavoredtune Shop zu bezahlen, es sei denn das Flavoredtune Shop einen höheren Zinssatz nach­weisen kann. Bei Kunden, die Unternehmer sind, gilt Satz 1 mit der Maßgabe dass der Verzugszinssatz 9 % über dem Basiszinssatz beträgt.

5. Widerrufsrecht
5.1. Geltung
Die nach­fol­genden Bestimmungen zum Widerrufsrecht gelten allein für Verträge mit einem Verbraucher mit gewöhn­li­chem Aufenthalt in einem der Staaten der Europäischen Union. Nachfolgend erhalten Sie eine Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des gesetz­li­chen Widerrufsrechts für Verbraucher bei Versandbestellungen zu einem Warenkauf und zu Dienstleistungen.
5.2. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vier­zehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
5.2.1. Warenkauf
Die Widerrufsfrist beträgt vier­zehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. (z.B. Bestellung über Online-Shop).
5.2.2. Dienstleistungsvertrag
Im Falle eines Dienstleistungsvertrages beträgt die Widerrufsfrist vier­zehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. (z.B. indi­vi­du­elle Beauftragung von Tonaufnahmen, Mix-Masterings etc).
Um Ihr Widerrufsrecht auszu­üben, müssen Sie

Flavoredtune Shop
Dr. Michael Fetscher
Zollernstraße 32
72818 Trochtelfingen

Telefonnummer: +49(0)1728720088

mittels einer eindeu­tigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax, eine E‑Mail oder durch Telefonanruf an o.g. Telefonnummer) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu wider­rufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
5.3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag wider­rufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließ­lich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätz­li­chen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns ange­bo­tene, güns­tigste Standardlieferung gewählt haben), unver­züg­lich und spätes­tens binnen vier­zehn Tagen ab dem Tag zurück­zu­zahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns einge­gangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprüng­li­chen Transaktion einge­setzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrück­lich etwas anderes verein­bart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Flavoredtune Shop kann die Rückzahlung verwei­gern, bis Flavoredtune Shop die Ware wieder zurück­er­halten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurück­ge­sendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unver­züg­lich und in jedem Fall spätes­tens binnen vier­zehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie Flavoredtune Shop über den Widerruf dieses Vertrags unter­richten, an Flavoredtune Shop
Dr. Michael Fetscher, Zollernstraße 32, 72818 Trochtelfingen zurück­zu­senden oder zu über­geben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vier­zehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmit­tel­baren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwa­igen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Waren nicht notwen­digen Umgang mit Ihnen zurück­zu­führen ist.

Haben Sie verlangt, dass Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie Flavoredtune Shop einen ange­mes­senen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu diesem Zeitpunkt, zu dem Sie Flavoredtune Shop von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsicht­lich dieses Vertrags unter­richten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorge­se­henen Dienstleistungen entspricht.

5.4. Besondere Hinweise
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
5.4.1. zur Lieferung von Waren, die nach Ihren Wünschen ange­fer­tigt werden oder eindeutig auf Ihre persön­li­chen Bedürfnisse zuge­schnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z. B. Produkte on Demand, down­loads) oder
5.4.2. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen, sofern die gelie­ferten Datenträger von Ihnen als Verbraucher entsie­gelt worden sind.
5.5 Muster-Widerrufsformular
5.6 Widerrufsbelehrung

Ende der Widerrufsbelehrung

6. Preise
6.1. Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten darge­stellt wurden.
6.2. Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz von Flavoredtune Shop inklu­sive Mehrwertsteuer zzgl. Kosten für Verpackung und Versand.

7. Sonderangebote
Sonderangebote gelten nur für den ange­ge­benen Zeitraum und solange die Angebotsartikel vorrätig sind.

8. Verlängerter Eigentumsvorbehalt
Bis zur voll­stän­digen Bezahlung aller gegen den Kunden bestehender Ansprüche bleibt die gelie­ferte Ware im Eigentum von Flavoredtune Shop.

9. Gewährleistung und Haftung
9.1. Mängel bezüg­lich des Produkts wird der Kunde Flavoredtune Shop mitteilen und zusätz­lich das Produkt auf seine Kosten an Flavoredtune Shop übersenden.
9.2. Die Gewährleistung von Flavoredtune Shop richtet sich nach §§ 433ff BGB. D.h. für die ange­bo­tenen Waren und/ oder Dienstleistungen bleiben die gesetz­li­chen Gewährleistungsrechte bestehen. Im unter­neh­me­ri­schen Bereich ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und Flavoredtune Shop ist berech­tigt, das Produkt nach eigenem Ermessen zu repa­rieren oder kosten­freien Ersatz zu stellen.
9.3. Flavoredtune Shop haftet
– in voller Schadenshöhe bei groben Verschulden,
– dem Grunde nach bei jeder schuld­haften Verletzung wesent­li­cher Vertragspflichten,
– außer­halb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfa­cher Erfüllungsgehilfen, es sei denn, Flavoredtune Shop kann sich kraft Handelsbrauch davon freizeichnen,
– der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typi­schen vorher­seh­baren Schadens.
Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.
Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

10. Höhere Gewalt
10.1. Für den Fall, dass Flavoredtune Shop die geschul­dete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbe­son­dere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist Flavoredtune Shop für die Dauer der Hinderung von den Leistungspflichten befreit.
10.2. Ist Flavoredtune Shop die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmög­lich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

11. Datenschutz
Flavoredtune Shop wird sämt­liche daten­schutz­recht­li­chen Erfordernisse, insbe­son­dere die Vorgaben des Telemediengesetzes, beachten. Details zur Erhebung und Nutzung Ihrer perso­nen­be­zo­genen Daten finden Sie in der Datenschutzbestimmungen von Flavoredtune Shop und Flavoredtune records Dr. Michael Fetscher.

12. Streitbeilegung für Verbraucher
Flavoredtune Shop bemüht sich jeder­zeit um ein Einvernehmen mit dem Kunden. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Sie errei­chen Flavoredtune-Shop unter www.flavoredtune.com. Flavoredtune Shop ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen
13.1 Vertragssprache ist Deutsch.
13.2 Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss nicht gespeichert.
13.3 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. Flavoredtune Shop und der Kunde werden die nich­tige Bestimmung durch eine solche wirk­same ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirt­schaft­lich am nächsten kommt.

Ihr Flavoredtune Shop
Dr. Michael Fetscher


Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.